Términos de uso
Versión vigente: 26 de julio de 2026.
FitDiana es una herramienta de organización y seguimiento deportivo. No reemplaza atención médica, fisioterapia, nutrición clínica ni supervisión profesional.
1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar FitDiana aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
2. Cuenta y seguridad
Debes proporcionar información veraz, proteger tus credenciales y notificarnos si sospechas un acceso no autorizado. Cada cuenta es personal. FitDiana puede limitar intentos abusivos, accesos automatizados o actividades que comprometan la seguridad.
3. Uso responsable
El usuario decide qué ejercicios realizar de acuerdo con su condición y capacidad. Debe suspender la actividad ante dolor, mareo, dificultad respiratoria u otros síntomas preocupantes y buscar atención profesional. No debes utilizar FitDiana para acosar, discriminar, suplantar personas, acceder a información ajena o distribuir contenido ilícito.
4. Entrenadores
El rol de entrenador facilita la asignación de rutinas y el seguimiento autorizado, pero FitDiana no certifica automáticamente títulos, experiencia o idoneidad profesional. El entrenador es responsable de sus indicaciones y de utilizar los datos del cliente únicamente para el acompañamiento autorizado.
5. Planes y pagos
Los precios, beneficios, capacidad y duración se muestran antes del pago. Los pagos son procesados por Wompi. Una suscripción se activa después de que el pago sea validado. Las renovaciones, cancelaciones, periodos de gracia y reembolsos se regirán por la información presentada al contratar y por la normativa aplicable.
6. Contenido y propiedad intelectual
La marca, interfaz, textos y componentes propios de FitDiana están protegidos. Las ilustraciones o recursos de terceros conservan sus atribuciones correspondientes. Se concede una licencia personal, limitada, no exclusiva y revocable para usar la aplicación; no se permite copiar, revender, extraer masivamente o redistribuir su contenido.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden presentarse interrupciones por mantenimiento, conexión, proveedores o causas externas. Las funciones locales pueden comportarse de manera diferente a las funciones sincronizadas.
8. Limitación
Dentro de lo permitido por la ley, FitDiana no responde por lesiones derivadas de una ejecución inadecuada, indicaciones de terceros, información incorrecta proporcionada por el usuario o decisiones tomadas sin valoración profesional. Esta cláusula no limita derechos irrenunciables del consumidor.
9. Suspensión o terminación
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, comprometan la seguridad o utilicen el servicio de manera fraudulenta. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos conforme a la Política de privacidad.
10. Cambios y contacto
Los cambios materiales serán informados y tendrán una nueva fecha de vigencia. Para ayuda con la aplicación escribe a soporte@fitdiana.com. Para asuntos de privacidad y datos personales escribe a privacidad@fitdiana.com.